W dniu 12 lutego br. odbyło się szkolenie dla pracowników Starostwa Powiatowego dotyczące Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z wymogami normy PE-EN ISO 9001:2009 wprowadzonego Zarządzeniem nr 02/10 Starosty Włocławskiego. Szkolenie poprowadził przedstawiciel firmy Quality Progress Pan Tadeusz Zawistowski.

Plan szkolenia obejmował zagadnienia takie jak:
Wymagania stawiane pracownikom.
Jakość w działalności administracji publicznej.
System Zarządzania Jakością.
Podejście procesowe.
Dokumentacja Systemu Zarządzania Jakością.
 Postępowanie z niezgodnościami.
Działania doskonalące.
Harmonogram wdrożenia Systemu Zarządzania Jakością.
Wyniki auditów wewnętrznych Systemu Zarządzania Jakością.

Szkolenie stanowiło kolejny element działań wdrożeniowych Systemu Zarządzania Jakością i przygotowań do jego certyfikacji na zgodność z normą PE-EN ISO 9001:2009, która zaplanowana jest na 2, 4 i 5 marca br.

Wdrożenie i certyfikacja systemu zarządzania zgodnego z normą ISO w Starostwie Powiatowym we Włocławku odbywa się w ramach projektu partnerskiego współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego i obejmującego 21 urzędów z terenu województwa kujawsko-pomorskiego.